Pralka nie odprowadza wody — diagnoza bez fachowca
Pralka z wodą stojącą w bębnie to stresująca sytuacja, szczególnie gdy pranie jest w środku. Dobra wiadomość: w sporej części przypadków przyczyna jest banalnie prosta i nie wymaga wizyty serwisanta.
Krok 1: sprawdź filtr pompy
Filtr pompy odprowadzania to pierwsze miejsce do sprawdzenia. Producenci projektują go jako elementarny punkt serwisowy dostępny dla użytkownika — zazwyczaj za klapką w dolnej przedniej części pralki. Co go zatyka? Monety, spinki do włosów, guziki, skarpetki, resztki nici. Nawet małe zanieczyszczenie potrafi całkowicie zablokować pompę.
Jak sprawdzić:
- Postaw miskę i ręcznik przed klapką — wyleje się woda
- Wykręć filtr powoli, odprowadzając wodę stopniowo
- Sprawdź czy w filtrze i w gnieździe nie ma ciał obcych
- Wkręć z powrotem szczelnie i uruchom odwirowanie
Krok 2: sprawdź wąż odpływowy
Wąż odprowadzający wodę może być zagięty, zatkany lub błędnie zamontowany. Prawidłowa wysokość odpływu to 60–100 cm nad podłogą — za nisko powoduje samoistne odpływanie wody podczas prania, za wysoko utrudnia odpompowywanie. Sprawdź też czy wąż nie jest zatkany od wewnątrz — odłącz go i przepłucz wodą.
Krok 3: sprawdź syfon zlewozmywaka lub odpływu
Jeśli pralka odprowadza wodę do syfonu zlewozmywaka lub zabudowanego odpływu — sprawdź czy syfon nie jest zatkany. Zatkany syfon tworzy korek wodny, który uniemożliwia odpompowywanie nawet sprawnej pralce.
Kiedy to jednak problem z pompą
Jeśli filtr jest czysty, wąż drożny, a pralka wydaje głośny, jednostajny dźwięk podczas pompowania (lub nie wydaje żadnego) — prawdopodobnie uszkodzona jest pompa odprowadzania. W Sopocie i Trójmieście wymiana pompy to koszt 150–350 zł za część plus robocizna serwisanta (80–150 zł). Wciąż wielokrotnie taniej niż nowa pralka.
Co powiedz serwisantowi
Zanim zadzwonisz do serwisu AGD, zanotuj: markę i model pralki, od jak dawna problem występuje, czy pralka wcześniej sygnalizowała błąd (jaki kod?), czy słyszysz dźwięk pompy podczas odprowadzania. Te informacje skrócą wizytę diagnostyczną i mogą obniżyć jej koszt.